邱晓霞想要找一份工作,她向经理解释说自己的简历是女儿帮自己弄的,她今天忘了打印出来,等之后再发到经理的邮箱。经理问邱晓霞是不是懂得自动化办公。邱晓霞想了想说,自己除了打字慢一点,其他的都会,经理非常高兴,这时候保安队长来向经理汇报工作,他看见了之前刚见过面的邱晓霞。经理向保安队长介绍说邱晓霞之前在苏州的香格里拉做过领班,今天来应聘酒店的保洁领班。队长说自己认识苏州香格里拉的保安队长老田还有消防队赵队长。邱晓霞只好附和,说自己也认识。队长又说自己好像记错了,老田和赵队长是杭州香格里拉的。经理明白了队长的意思,说要打个电话去问一问。邱晓霞连忙阻止他。
邱冬娜在帮敏丽布置会议室的时候,问她所里的实习生是不是分配给某个领导之后就定下来了,敏丽说不是的,实习期通过以后会被分配到不同的项目中去。邱冬娜心中暗喜,又接着问,是不是通过了实习期以后领导爱用,谁以后就能跟哪个领导的项目呢。这时候顾飞走了过来问是不是准备要开会了,敏丽向他解释说过一会儿程帆扬要来给同事做培训。
邱晓霞向经理认错,承认自己没有在大宾馆里当过领班。但是自己打扫卫生的本事也不比别人差。而且自己又很能吃苦。邱晓霞说自己可以先把经理的这间办公室打扫出来,让他试用一下。经理说不用了,只要她经过了考核录用就可以入职了。
从经理的办公室出来以后,邱晓霞叫住了保安队长,看了看他的工牌,记住了他的名字。说他一个月欠自己一千块钱,一年总共一万二。王事成说,自己要是不揭发她的话,经理给她上一任老板一打电话核实,她的后果肯定比现在还惨。
程帆扬给新来的同事做培训,说自己也没有什么可讲的,基础的他们在学校里都学了,其他的也会在工作中学到。由于公司的用人成本很高,所以由他们的个人关键绩效指标来决定他们的转正定级。顾飞在会议室门口听到了这些话,说这样太麻烦了,干脆让他们到事业部帮忙拉业务,拉不来就当试用没通过。程帆扬让顾飞跟自己到会议室外面去。
程帆扬对顾飞说,拉客户的导向性不符合他们用人的标准。这完全违背了给他们制定关键绩效指标的初衷。程帆扬说自己绝对不会同意的,顾飞说自己知道程帆扬是想把人都给量化了。但人是没有这么可丁可卯的,无论管控与制度设计,他们也未必能成为程帆扬理想的员工。程帆扬说他们现在公司的目标是成为业内知名的事务所,顾飞说那也得先要拉来客户才行。而且也没有指望他们真的能拉来客户,这只是给他们的一种锻炼,看看他们的态度以及接到这种不可能完成非合理任务下的表现。程帆扬没有说话,回到了会议室,她对所有新员工说,他们的考核方式就按照顾飞说的这个方案,以客户的数量质量来决定他们的定级,找不到客户的人,试用期就不予通过。
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